Una historia desde Italia: cuando la innovación educativa cruza fronteras

Tecnología que Transforma la Educación

En el Istituto Comprensivo Statale G. Ungaretti, ubicado en Melzo, Italia, el uso de la tecnología ha transformado la enseñanza y el aprendizaje de manera notable. Este colegio público, que atiende a 1,100 estudiantes de entre 3 y 14 años, ha decidido invertir en tecnología Apple para brindar una educación equitativa y moderna, especialmente a aquellos estudiantes de familias de bajos ingresos y con necesidades especiales.

Cada estudiante y profesor cuenta con un iPad, lo que ha revolucionado la forma de enseñar y aprender. La directora del colegio, Stefania Strignano, señala que “en Italia, los enfoques educativos tradicionales no siempre preparan a los estudiantes para los desafíos modernos, especialmente aquellos de hogares con menos recursos.” La tecnología de Apple ofrece una flexibilidad y versatilidad que permite a todos los alumnos acceder a herramientas digitales avanzadas, nivelando así el campo de juego.

El colegio no solo se ha centrado en equipar a los estudiantes con iPads, sino que también ha invertido en la formación continua del personal docente. Gracias al programa Apple Professional Learning, los profesores reciben capacitación práctica para aprovechar al máximo la tecnología de Apple en el aula. Francesca Testa, especialista de Apple Professional Learning y Apple Distinguished Educator, imparte sesiones periódicas que ayudan a los docentes a desarrollar sus habilidades tecnológicas.

Innovación en el Aula

La integración de iPads en el currículo ha tenido un impacto positivo en diversas áreas académicas. En las clases de música, los estudiantes utilizan Pages y el Apple Pencil para componer música, y GarageBand para crear y grabar sonidos en colaboración con sus compañeros. En programación, usan CoSpaces Edu para diseñar objetos en 3D y Swift Playgrounds para crear animaciones en entornos de realidad aumentada y virtual.

El compromiso del Istituto Comprensivo Statale G. Ungaretti con la tecnología y la formación continua de sus profesores asegura que los estudiantes estén bien preparados para el futuro. Al integrar métodos de aprendizaje innovadores, el colegio está creando un entorno donde cada alumno puede alcanzar su máximo potencial.

Con esta visión y dedicación, el Istituto Comprensivo Statale G. Ungaretti demuestra que cuando la enseñanza llega más lejos, el alumno llega más alto.


Fuente de imágenes y texto : Apple

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Esto es lo que pasa cuando la tecnología entra a las aulas

El Impacto del Instituto de D’Incao Instituto de Ensino, Brazil

En el Instituto de Ensino D’Incao, ubicado en Brasil, los estudiantes no solo aprenden sobre cambios positivos, ¡también los materializan! Pedro D’Incao, director y fundador del colegio, junto con su hermano Carlos D’Incao, cofundador, decidieron incorporar la tecnología al salón de clases desde el principio. En el colegio, se abordan temas cruciales como el cambio climático y la justicia social, y Apple ha sido un aliado perfecto que comparte y defiende estos valores.

Un Enfoque Innovador en la Educación

Pedro D’Incao lo explica claramente: “El conocimiento va mucho más allá de las palabras impresas en un libro. Todo está conectado. No solo se trata de aprender sobre física, historia o programación: lo verdaderamente importante es ayudar a los jóvenes a aplicar esos conocimientos en el mundo real”. Por eso, cada estudiante del colegio tiene un iPad. La diferencia en el aprendizaje es evidente cuando pueden llevar el dispositivo a todos lados, incluso fuera del salón.

Agentes de Cambio

En el Instituto de Ensino D’Incao, se trata a todos los estudiantes, desde primaria hasta bachillerato, como agentes de cambio. Se les anima a generar un impacto en el mundo y en su comunidad. Un ejemplo destacado es el de un curso de biología donde los estudiantes aprendieron a clasificar grupos sanguíneos. Utilizando los recursos de “Programación para todos” de Apple, desarrollaron una app que conecta bancos de sangre con personas que necesitan una transfusión.

Descubre más sobre Apple leyendo nuestro artículo sobre cómo Apple se convirtió en el aliado estratégico de nuestra empresa.

En la clase de ciencias medioambientales, los estudiantes realizaron una investigación sobre el suministro de agua en un río cercano. Equipados con sus iPads y sensores inalámbricos, recopilaron datos sobre la calidad del agua, grabaron videos para documentar su trabajo y luego crearon presentaciones en Keynote para compartir sus hallazgos con las autoridades locales.

Una Educación Transformadora

“Gracias a las herramientas y recursos de Apple, junto con la perspectiva obtenida a partir de proyectos como estos, los estudiantes se dan cuenta de que realmente pueden generar un cambio positivo, analizar lo que los rodea desde una postura crítica y opinar libremente”, asegura Pedro D’Incao.

El Instituto de Ensino D’Incao es un brillante ejemplo de cómo la tecnología y la educación pueden unirse para crear un entorno de aprendizaje dinámico y significativo, donde los estudiantes no solo adquieren conocimientos, sino que también los aplican para mejorar su comunidad y el mundo.


Si alguna vez deseas explorar cómo la tecnología de Apple puede ayudar a tu organización, estamos aquí para apoyarte. ¡Será genial conversar contigo!


Fuente de imágenes y texto : Apple

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Tecnología que enfría… ¡aunque no lo creas!

Innovación y Eficiencia en el Servicio Técnico

BSH Hausgeräte GmbH es el gigante europeo en la fabricación de electrodomésticos. Con marcas reconocidas como Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff, Thermador, Balay, Coldex, Constructa, Pitsos, Profilo y Junker, BSH ha establecido un estándar de calidad y durabilidad en el mercado. Un claro ejemplo de esto es su compromiso de mantener secadoras en funcionamiento durante 20 años, gracias a su equipo de ingenieros de servicio técnico altamente capacitados. Ahora, con la ayuda del iPad y apps personalizadas, BSH ha transformado la manera en que sus ingenieros trabajan, optimizando sus tareas diarias y mejorando la atención al cliente.

La portabilidad y facilidad de uso del iPad, junto con las potentes apps desarrolladas en colaboración con Apple e IBM, han revolucionado el flujo de trabajo de los ingenieros de BSH. Con información de productos siempre a mano y una comunicación sencilla con las oficinas, los ingenieros pueden mantener una relación más directa y efectiva con los clientes.

La mayoría de los clientes de BSH adquieren sus electrodomésticos a través de distribuidores. Sin embargo, cuando se trata de servicio técnico a domicilio, la app personalizada bFixing se convierte en una herramienta indispensable para los ingenieros. Esta app les permite organizar su agenda, planificar su recorrido, acceder a la información de contacto del cliente y obtener detalles sobre el producto y las piezas necesarias, todo de un simple vistazo. Además, pueden hacer un seguimiento de su trabajo sin necesidad de llamar al servicio de atención al cliente.

Los resultados de esta transformación no han pasado desapercibidos.

7 Millones

de visitas a clientes en todo el mundo

80.000

modelos de electrodomésticos

5000

ingenieros de servicio técnico

La app bInforming transforma una simple visita de reparación en una consulta integral y personalizada desde la cocina del cliente. Los ingenieros no solo reparan electrodomésticos, sino que también pueden sugerir nuevos productos y accesorios de limpieza, hacer recomendaciones, aceptar pagos e incluso programar entregas, todo en persona y sin necesidad de contactar con la oficina.

BSH necesitaba una solución que ayudara a sus ingenieros a diagnosticar y reparar electrodomésticos de manera eficiente y precisa. La app bFixing proporciona acceso a una gran cantidad de información detallada sobre los productos, preguntas frecuentes sobre limpieza y cuidado, y consejos de mantenimiento. Al estar conectada al sistema back-end de BSH, la app es tan fácil e intuitiva de usar como tocar la pantalla del iPad.

Al integrar apps personalizadas con nuestros sistemas principales, creamos herramientas que nuestros ingenieros disfrutan usar.
Martina Krenn Directora de Servicio al Cliente para Soluciones Empresariales, BSH

Los ingenieros de BSH no solo se encargan de las reparaciones. Gracias a las herramientas tecnológicas a su disposición, pueden ofrecer un servicio completo y de alta calidad que incluye desde la planificación y el diagnóstico hasta la consulta y la venta de nuevos productos. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza la reputación de BSH como líder en el mercado de electrodomésticos.

En resumen, BSH Hausgeräte GmbH no solo fabrica electrodomésticos de alta calidad, sino que también se asegura de que el servicio técnico sea de primer nivel. Con la integración del iPad y las apps personalizadas, los ingenieros de BSH pueden ofrecer una atención más eficiente y personalizada, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo los electrodomésticos en óptimas condiciones durante años. ¡Una verdadera innovación al servicio de la eficiencia y la calidad!


Fuente de imágenes y texto : Apple

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¿Volvo + Apple? Spoiler: sí, y fue un match poderoso

Volvo Cars Revoluciona el Servicio al Cliente con Tecnología Apple

Volvo Cars siempre ha sido sinónimo de innovación y excelente atención al cliente. Ahora, Volvo Car Sweden ha dado un paso más allá en la revolución del servicio al cliente con su nueva app Volvo Service para el Apple Watch y el iPhone. Esta herramienta pone todo el proceso de servicio al cliente literalmente en la muñeca del equipo técnico, permitiendo una atención más eficiente y una experiencia única para los propietarios de vehículos Volvo.

Con la app Volvo Service, los técnicos de Volvo Cars ahora pueden dedicar más tiempo a lo que realmente importa: atender a sus clientes y mantener sus vehículos en óptimas condiciones. Olvídate del papeleo; la tecnología ha llegado para simplificar y mejorar todo el proceso. Desde el kilómetro uno hasta el final, los dueños de carros Volvo están en buenas manos.

El diseño de la app Volvo Service se centra en mejorar la calidad de la atención al cliente. El equipo de digitalización de Volvo estudió detenidamente los flujos de trabajo diarios de los técnicos y descubrió oportunidades clave para optimizar sus tareas. Integrando datos de varios sistemas back-end, lograron abarcar todos los aspectos del trabajo técnico, desde la planeación hasta el servicio y el seguimiento.

Resultados

1.500

Técnicos de servicio personalizado

180

Puntos de servicio técnico

30%

Más de seguimiento con los clientes

Descubre más sobre Apple leyendo nuestro artículo sobre cómo Apple se convirtió en el aliado estratégico de nuestra empresa.

Gracias a la funcionalidad Planner de la app, el equipo técnico puede ver a qué hora llegarán los clientes y revisar el historial de cada vehículo sin necesidad de cambiar de programa. Esta herramienta no solo ayuda a organizar mejor el trabajo, sino que también permite una planificación eficiente y detallada.

El proceso de recepción de clientes nunca ha sido tan directo. Con la app Volvo Service, los registros en los mostradores son cosa del pasado. Ahora, el Apple Watch envía una notificación al equipo técnico cuando un cliente llega, asegurando una bienvenida rápida y profesional. El resultado es una experiencia más fluida desde el primer contacto.

Con el Apple Watch, todo lo que necesito para hacer mi trabajo está en mi muñeca. Además, es mucho más fácil capacitar al personal técnico nuevo con el Apple Watch y el iPhone que con los sistemas de escritorio.
Johnnie Andersson Técnico de Servicio Personalizado, Volvo Cars

La app permite a los técnicos hacer un seguimiento detallado de los trabajos con una vista integral de cada vehículo, incluyendo registros de servicios y reparaciones anteriores. Con toda la información concentrada en un solo lugar, la impresión de documentos se ha reducido en un 40%, haciendo el proceso más ecológico y eficiente.

Incluso al finalizar los trabajos, la app Volvo Service simplifica el proceso. Los técnicos pueden concluir sus tareas directamente en la app, agregar notas sobre el mantenimiento realizado y gestionar todas las interacciones con los propietarios. Esto elimina los complicados procesos administrativos y mantiene todos los registros al día.


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Fuente de imágenes y texto : Apple

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Cómo Ash Cloud aumentó su productividad con Apple (sin volverse locos en el intento)

Ash Cloud Eleva la Productividad con Tecnología Apple

En el dinámico entorno industrial de Shenzhen, China, Ash Cloud se destaca como una fábrica avanzada que ha abrazado la tecnología Apple para potenciar sus operaciones diarias . Desde la producción hasta la gestión de inventarios y el diseño de productos, cada aspecto de la fábrica se ha optimizado con iPhone, iPad y apps personalizadas.

La historia de Ash Cloud comienza con Alex Chen, director de Proyectos y Operaciones, quien lideró la transformación tecnológica con el apoyo de dispositivos Apple. “Apple nos proporcionó las herramientas que necesitábamos para lograr el sistema de administración ideal, lo que nos ayudó a concretar nuestra visión”, comparte Alex.

En el corazón de la fábrica, la app personalizada Ash Cloud Management ha revolucionado las inspecciones de calidad. Los supervisores y trabajadores de línea ahora tienen acceso en tiempo real a las especificaciones del producto a través de sus iPhones, lo que les permite identificar y corregir errores antes de que estos afecten la producción.

Pero la utilidad de los dispositivos Apple no termina aquí. Los iPhones no solo sirven como gafetes de identificación para el personal, sino que los iPads con apps específicas facilitan la gestión de inventarios y la navegación por el directorio corporativo. Esto ha agilizado los procesos administrativos y mejorado la seguridad en las áreas restringidas de la fábrica.

Para los diseñadores de productos, el iPad y el Apple Pencil se han convertido en herramientas indispensables. Con la pantalla Retina del iPad, pueden esbozar, editar y colaborar en nuevos diseños con una precisión milimétrica, acelerando así los plazos de entrega y la innovación en Ash Cloud.

Si deseas explorar cómo Apple puede impulsar la productividad en tu organización, te invitamos a leer nuestro artículo “La Tranquilidad de Tener a Apple:”.

En la línea de ensamblaje, los supervisores utilizan apps personalizadas en sus dispositivos Apple para asignar tareas, revisar especificaciones de productos y gestionar el itinerario de producción. Esta integración ha aumentado la eficiencia en más de un 30%, proporcionando a los trabajadores capacitados la información necesaria para mantener la producción en marcha sin contratiempos.

La tecnología Apple también ha transformado la gestión de inventarios. Con apps especializadas y iPads para escanear códigos de barras, los trabajadores pueden realizar recuentos precisos en tiempo real, incluso mientras embalan pedidos, optimizando así los niveles de stock y reduciendo los tiempos de inactividad.

Y con la realidad aumentada en el iPad, el personal de Ash Cloud puede reorganizar y optimizar los espacios de la fábrica con una precisión sin precedentes. Desde mover palés hasta reconfigurar estantes, la capacidad de visualizar y modificar virtualmente el entorno de trabajo ha mejorado significativamente la eficiencia operativa.

Los resultados hablan por sí mismos: con iPhone y iPad, Ash Cloud ha alcanzado nuevos niveles de eficiencia y control operativo. Los directores tienen acceso inmediato a información crítica, lo que les permite tomar decisiones rápidas y fundamentadas. Además, los procesos optimizados han fortalecido la posición de Ash Cloud como líder en su industria.


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Fuente Imágenes y texo: Apple

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La Tranquilidad de Tener a Apple

La Tranquilidad de Tener a Apple

Uno de los aspectos más tranquilizadores de adoptar productos Apple en nuestra empresa ha sido, sin duda, el soporte técnico excepcional que recibimos. Con Apple, cualquier problema técnico se resuelve de manera rápida y eficaz por expertos altamente capacitados. La disponibilidad de soporte técnico 24/7 proporciona una tranquilidad invaluable a nuestro equipo, asegurando que cualquier interrupción en el funcionamiento de los dispositivos sea mínima.

Respuesta Rápida y Eficaz

Hace algunos años, cuando nuestra empresa estaba en pleno crecimiento, enfrentamos uno de los desafíos más grandes hasta entonces: un problema crítico con nuestro servidor central. Este incidente amenazaba con detener nuestras operaciones y poner en riesgo la satisfacción de nuestros clientes. La urgencia de la situación nos llevó a buscar ayuda inmediata, y fue entonces cuando experimentamos de primera mano el impacto transformador del soporte técnico de Apple.

Nuestro equipo de IT se puso en contacto con AppleCare+ para empresas, y la respuesta fue impresionante. En cuestión de minutos, fuimos atendidos por un experto altamente capacitado que comprendió la gravedad del problema. Sin perder tiempo, iniciaron un análisis detallado y comenzaron a implementar soluciones efectivas.

Sumérgete en el mundo de Apple a través de nuestro artículo sobre cómo el banco Inter logró su Transformación Tecnológica con el respaldo estratégico de Apple, convirtiéndose en un aliado fundamental para nuestra empresa.

Lo que más nos sorprendió fue la rapidez con la que actuaron. En menos de dos horas, el equipo de soporte de Apple había identificado la causa raíz del problema y había implementado una solución que restableció por completo la funcionalidad de nuestro servidor. Esto no solo evitó una crisis mayor, sino que también demostró la eficacia y el compromiso del soporte técnico de Apple en mantener la continuidad del negocio.

Desde entonces, hemos seguido confiando en Apple para nuestras necesidades tecnológicas. La tranquilidad de saber que podemos contar con un soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nos ha permitido concentrarnos en nuestro crecimiento y en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.

Además del soporte excepcional, hemos experimentado otros beneficios significativos al implementar productos Apple en nuestra empresa. La eficiencia en la implementación, el valor residual superior de los dispositivos, la rentabilidad a largo plazo y la escalabilidad han sido pilares fundamentales en nuestro camino hacia el éxito empresarial.

La decisión de integrar el ecosistema Apple ha sido verdaderamente transformadora para nosotros. No solo hemos mejorado nuestra operatividad diaria, sino que también hemos fortalecido nuestra capacidad para adaptarnos y crecer en un entorno empresarial cada vez más competitivo.


¿Quieres experimentar cómo los productos Apple pueden transformar tu empresa? Habla con uno de nuestros expertos y solicita una asesoría personalizada. Descubre cómo Apple puede convertirse en el socio estratégico que necesitas para llevar tu negocio al siguiente nivel. 

Fuente de imágenes y texto : Apple

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¿Quieres implementar productos Apple en tu empresa? Estas estrategias sí funcionan (de verdad)

5 Beneficios de Implementar Productos Apple en tu Empresa

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la tecnología juega un papel crucial en la optimización de procesos, la mejora de la eficiencia y la innovación. Adoptar los productos Apple en tu empresa no solo te pone a la vanguardia tecnológica, sino que también ofrece una serie de beneficios tangibles que pueden transformar tu organización. A continuación, exploramos cómo la implementación de dispositivos Apple puede mejorar la gestión, aumentar el valor residual, y proporcionar escalabilidad y rentabilidad a tu empresa.

1. Implementación Eficiente

Hace unos años, nuestra empresa decidió dar un salto tecnológico e integrar dispositivos Apple en nuestra infraestructura. Desde el primer día, la eficiencia de implementación fue evidente. Utilizamos Apple Business Manager, una herramienta que nos permitió desplegar dispositivos automáticamente y configurar ajustes, aplicaciones y políticas de seguridad sin necesidad de intervención manual. La simplicidad de este proceso ahorró tiempo y redujo significativamente los costos de implementación. Además, la gestión de dispositivos Apple es notablemente sencilla gracias a su ecosistema unificado. Con soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM), como Jamf, pudimos supervisar, gestionar y asegurar todos los dispositivos de nuestra empresa desde una única plataforma. Esto no solo redujo la carga de trabajo del equipo de TI, sino que también mejoró la seguridad al asegurar que todos los dispositivos cumplían con las políticas de la empresa.

2. Valor Residual Superior

Una de las mayores ventajas que experimentamos al adoptar dispositivos Apple fue su valor residual superior. A diferencia de otros dispositivos que se devalúan rápidamente, los productos Apple mantuvieron su valor mucho mejor. Cuando llegó el momento de renovar nuestro equipo, pudimos recuperar una parte significativa de nuestra inversión inicial. Recuerdo cómo vendimos nuestros antiguos MacBooks y iPhones a precios sorprendentemente altos, lo que nos permitió reinvertir esos fondos en nuevas tecnologías. Esto no solo contribuyó a la sostenibilidad financiera de nuestra empresa, sino que también facilitó mantenernos siempre actualizados con la última tecnología.

Encuentra más información sobre cómo Apple puede mejorar tu empresa en nuestro artículo sobre cómo el Banco de Desarrollo Empresarial de Canadá ha logrado reducir reuniones de 45 minutos a menos de 10 minutos gracias a la implementación de tecnología avanzada. ¡Explora el impacto positivo que Apple puede tener en tu organización!

3. Rentabilidad a Largo Plazo

Inicialmente, hubo preocupaciones sobre la inversión inicial en dispositivos Apple, ya que eran más costosos en comparación con otras opciones. Sin embargo, pronto descubrimos que la rentabilidad a largo plazo era significativa. La durabilidad de los dispositivos significó que no tuvimos que lidiar con reparaciones frecuentes o reemplazos tempranos. Además, la eficiencia en la gestión y el mantenimiento de estos dispositivos resultó en menores costos operativos a lo largo del tiempo. La satisfacción y productividad de nuestros empleados también aumentaron notablemente. Al utilizar dispositivos Apple, los empleados podían trabajar de manera más eficiente y sin interrupciones, lo que se tradujo en un retorno de inversión positivo y tangible.

4. Escalabilidad

A medida que nuestra empresa creció, los dispositivos Apple demostraron ser altamente escalables. La capacidad de integrar nuevos dispositivos y servicios de manera fluida nos permitió expandir nuestro equipo y adoptar nuevas tecnologías sin problemas. Las aplicaciones y servicios basados en la nube de Apple facilitaron la colaboración y la continuidad del negocio, sin importar cuán rápido creciéramos. Recuerdo cómo, durante una fase de expansión rápida, pudimos añadir nuevos dispositivos al ecosistema existente sin interrupciones ni complicaciones. Esta flexibilidad fue crucial para mantener el ritmo de nuestro crecimiento y asegurar que todos los empleados tuvieran las herramientas necesarias para ser productivos.

5. Soporte Técnico de Calidad

Uno de los aspectos más tranquilizadores de adoptar productos Apple fue el soporte técnico excepcional. Con AppleCare y AppleCare+ para empresas, cualquier problema técnico se resolvía de manera rápida y eficaz por expertos altamente capacitados. La disponibilidad de soporte técnico 24/7 proporcionó tranquilidad a nuestro equipo, asegurando que cualquier interrupción en el funcionamiento de los dispositivos fuera mínima.


Si estás considerando adoptar productos Apple en tu empresa, te invito a conocer más sobre los beneficios que pueden ofrecer. Habla con uno de nuestros expertos y solicita una asesoría personalizada.

Fuente de imágenes y texto : Apple

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Cómo Apple se volvió clave en el éxito de mi empresa

Cómo Apple se convirtió en el socio estratégico de mi empresa

Hace unos años, nuestra empresa enfrentaba un dilema tecnológico. Estábamos en un punto crítico de crecimiento, y nuestras herramientas tecnológicas simplemente no estaban a la altura de nuestras necesidades. Los dispositivos que usábamos eran obsoletos, ineficientes y propensos a fallos, lo que  afectaba nuestra productividad.

Fue entonces cuando decidimos hacer un cambio radical y apostar por una marca que, aunque representaba una inversión inicial considerable, prometía una transformación significativa: Apple.

El Primer Paso: La Inversión Inicial Recuerdo claramente la reunión donde presentamos la propuesta de cambiar a dispositivos Apple a nuestro equipo directivo. Había cierta resistencia, principalmente debido al costo inicial. Sin embargo, después de una extensa investigación y varias sesiones de análisis de costos y beneficios, decidimos dar el salto. Compramos una serie de MacBooks, iPads y iPhones para nuestro equipo, y fue entonces cuando comenzamos a notar la diferencia.

La Magia del Valor Residual: La primera sorpresa agradable llegó cuando comenzamos a renovar nuestros equipos después de un par de años. A diferencia de los dispositivos anteriores que se devaluaban rápidamente, los productos Apple mantenían un valor residual impresionante. Pudimos vender nuestros dispositivos antiguos a un precio considerablemente alto y reinvertir esos fondos en la última tecnología de Apple. Esto no solo facilitó la actualización de nuestros equipos, sino que también alivió la carga financiera de nuestras inversiones tecnológicas continuas.

Si quieres saber más sobre cómo Apple ha impulsado nuestro crecimiento, te invito a echarle un vistazo a nuestro artículo “Rituals Optimiza la Experiencia del Cliente con Apple”.

En un mundo empresarial donde la tecnología puede hacer o deshacer una empresa, tener un aliado confiable y avanzado como Apple nos ha permitido no solo mantenernos a la vanguardia, sino también asegurar una trayectoria sostenible y próspera para nuestra organización.

Rentabilidad a Largo Plazo A medida que pasaba el tiempo, la decisión de invertir en Apple demostró ser más sabia de lo que habíamos anticipado. Los dispositivos eran increíblemente duraderos. Mientras que con otros dispositivos solíamos lidiar con reparaciones constantes y reemplazos frecuentes, los productos Apple simplemente funcionaban, y seguían funcionando. Esto redujo significativamente nuestros costos operativos.

Además, la gestión y el mantenimiento de los dispositivos se volvieron mucho más eficientes. Con herramientas como Apple Business Manager y el servicio de soporte AppleCare, nuestro equipo de TI pudo manejar los dispositivos con facilidad, reduciendo el tiempo dedicado a solucionar problemas técnicos y permitiéndoles centrarse en proyectos estratégicos que impulsaban nuestro crecimiento.

Productividad y Satisfacción de los Empleados: La verdadera transformación, sin embargo, se vio en la productividad y satisfacción de nuestros empleados. La reacción del equipo al recibir sus nuevos dispositivos fue abrumadoramente positiva. Los dispositivos Apple no solo son conocidos por su diseño elegante y funcionalidad, sino que también proporcionan una experiencia de usuario sin igual. Los empleados encontraron que podían trabajar de manera más eficiente, con menos interrupciones y una mayor fluidez en sus tareas diarias.

La integración del ecosistema de Apple mejoró la colaboración entre equipos. Las reuniones se volvieron más productivas con el uso de iPads y las presentaciones en MacBooks. La comunicación mejoró con iPhones y herramientas como FaceTime y iMessage, y todo el equipo disfrutó de la coherencia y fiabilidad de un sistema integrado.

Un Socio Estratégico Indispensable Hoy, mirando hacia atrás, es claro que la decisión de adoptar dispositivos Apple ha sido una de las más estratégicas que hemos tomado. No solo hemos optimizado nuestros costos operativos y mejorado nuestra eficiencia, sino que también hemos visto un aumento significativo en la moral y productividad de nuestros empleados. Apple se ha convertido en mucho más que un proveedor de tecnología; es un socio estratégico que ha jugado un papel crucial en nuestro crecimiento y éxito continuo.


Te gustaría experimentar cómo los productos Apple pueden transformar tu empresa? Habla con uno de nuestros expertos y solicita una asesoría personalizada. Descubre cómo Apple puede convertirse en el socio estratégico que necesitas para llevar tu negocio al siguiente nivel. ¡Solicita tu demo hoy mismo!

Fuente de imágenes y texto : Apple

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Transformando Texas con el iPad de Apple

Transformando Texas con el iPad de Apple

Rogers-OʼBrien Construction ha dejado una huella desde 1969. La empresa, conocida por erigir imponentes edificios que desafían el horizonte, ha visto cómo la tecnología transforma su legado de construcción con la ayuda de Apple.

Hace décadas, los jefes de obra de Rogers-OʼBrien se encontraban en un entorno donde el papeleo físico y la comunicación limitada eran la norma. Montañas de planos y documentos llenaban las oficinas temporales en las obras, y la coordinación entre equipos especializados como electricistas, mecánicos y paisajistas era un desafío constante. La logística de transporte de documentos mediante grúas y escaleras consumía tiempo y recursos valiosos, mientras quelos errores y retrabajos eran difíciles de evitar.

Todo esto cambió con la llegada del iPad. Esta pequeña tableta se convirtió en el centro neurálgico de la operación de construcción de Rogers-OʼBrien, permitiendo a los jefes de obra y a los ingenieros acceder instantáneamente a planos actualizados, detalles de diseño y especificaciones críticas desde cualquier lugar del sitio de construcción. Equipado con aplicaciones especializadas para gestión de proyectos, el iPad no solo simplificó el acceso a la información, sino que también mejoró la precisión y la eficiencia en cada etapa del proyecto.

Las Aplicaciones Encantadas

  • Procore: Esta app facilita el acceso a los planos en la obra. Los jefes de obra pueden ampliar los dibujos y obtener información contextual como análisis de luz y detalles del fabricante gracias a Autodesk BIM 360 Glue.
  • Autodesk AutoCAD: Ayuda a confirmar diseños complejos directamente en la pantalla del iPad.
  • Augment: Permite a los gerentes de relaciones públicas usar la realidad aumentada para mostrar a los futuros propietarios cómo será su edificio, adaptando la construcción para que el espacio sea más útil.
  • Job Walk 360: Con la cámara del iPad, los encargados pueden tomar fotos de referencia y usar una cámara de 360 grados para registrar el progreso de toda la construcción.
  • Drone Deploy: Permite dirigir drones con el iPad para capturar vistas aéreas de la construcción.
  • Blue Iris: Los jefes de obra pueden controlar las cámaras en directo para detectar problemas de seguridad.

La integración de la realidad aumentada a través de aplicaciones como Augment permitió a los equipos de Rogers-OʼBrien visualizar los diseños en contexto, colaborar de manera más efectiva con los clientes y tomar decisiones informadas sobre el terreno. Además, la capacidad del iPad para capturar imágenes de alta definición y dirigir drones equipados con cámaras permitió un monitoreo exhaustivo del progreso del proyecto, desde la excavación inicial hasta la fase de acabados, asegurando que cada detalle se ajustara a las expectativas del cliente.

Si te interesa conocer más sobre cómo Apple puede transformar tu organización, no te pierdas nuestro artículo “5 beneficios de implementar Apple en tu organización”.

Los resultados de esta adopción tecnológica fueron significativos y medibles. Rogers-OʼBrien logró ahorrar hasta $500,000 al año mediante el uso de drones y cámaras de 360 grados para la inspección y documentación del sitio. Desde que introdujeron el iPad en 2012, la empresa triplicó sus ingresos anuales, superando los $705 millones en 2020. Además, la tasa de retrabajo se redujo por debajo del promedio del sector, lo que no solo mejoró la rentabilidad sino también la reputación de la empresa como líder en innovación en la construcción.

Para Todd Wynne, director de Innovación de Rogers-OʼBrien, la elección de Apple no fue solo por su hardware robusto y sus intuitivas plataformas de software, sino por su capacidad para transformar fundamentalmente la forma en que la empresa opera y entrega proyectos. “Digitalizar nuestro negocio con las plataformas de Apple cambió las reglas del juego”, destacó Wynne. “Es simplemente la mejor plataforma para la construcción”.

Con cada nueva tecnología y cada mejora en sus procesos, Rogers-O’Brien continúa su misión de construir el futuro de Texas. Gracias al iPad, esta compañía legendaria no solo construye edificios, sino que también construye un futuro brillante y conectado para todos.


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Fuente de imágenes y texto : Apple

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Así fue como Banco Inter se reinventó con tecnología Apple (sin perder el ritmo)

Transformación Tecnológica en el Banco Inter.

En el vibrante y dinámico mundo de la banca brasileña, Banco Inter se ha posicionado como un pionero de la innovación tecnológica. Esta historia que se remonta a 2015, cuando revolucionó el panorama bancario al lanzar la primera plataforma digital gratuita del país, Banco Inter ha seguido creciendo hasta convertirse en una de las instituciones financieras más grandes de Brasil, con más de 30 millones de clientes y cerca de 4,000 empleados.

Una de las decisiones estratégicas más significativas en su camino hacia la excelencia tecnológica fue la estandarización del uso de las computadoras Mac en toda su organización. Este cambio no solo fue un avance en términos de tecnología, sino que también trajo consigo múltiples beneficios que han fortalecido al banco en diversas áreas.

En un sector tan crítico como el financiero, la seguridad es primordial. Inter se benefició enormemente de las funcionalidades de seguridad integradas de las Mac, como FileVault y Touch ID, las cuales cumplen con los rigurosos estándares de seguridad necesarios en una industria altamente regulada. Desde la implementación de más de 4,000 Mac, Banco Inter no ha sufrido ningún incidente de seguridad ni interrupciones de privacidad, lo que destaca la robustez del ecosistema de Apple.

Descubre más sobre Apple leyendo nuestro artículo sobre cómo Apple se convirtió en el aliado estratégico de nuestra empresa. Sin embargo, es en la experiencia del cliente donde la tecnología Apple ha marcado una diferencia notable. Equipados con iPhone y iPad, los vendedores de Rituals utilizan la aplicación EVA de New Black para proporcionar un servicio al cliente excepcional. Desde la capacidad de escanear productos para obtener información detallada sobre precios y disponibilidad hasta la habilidad de gestionar cestas de compras digitales de clientes, los empleados están empoderados para ofrecer una experiencia de compra fluida y sin problemas. Además, la integración de pagos sin contacto a través de los dispositivos Apple asegura transacciones rápidas y seguras, reduciendo las colas y mejorando la satisfacción del cliente. 

Los resultados de esta transformación no han pasado desapercibidos. 

  1. Rituals ha experimentado una disminución significativa del 28% en las llamadas al centro de ayuda de TI, gracias a la robustez y confiabilidad de los dispositivos Apple y la eficiencia en la gestión de dispositivos móviles. Esta reducción en los incidentes de soporte técnico no solo ha optimizado la operación diaria, sino que también ha liberado recursos para que el equipo de TI se enfoque en iniciativas estratégicas que impulsan aún más el crecimiento y la innovación en la empresa. Bart Mudde, director de tecnología de Rituals, subraya el impacto positivo de esta iniciativa: “Con el iPhone y el iPad, estamos empoderando a nuestros empleados en las tiendas para que brinden un servicio al cliente excepcional, aumenten la lealtad de los clientes y ofrezcan una experiencia omnicanal completa”.
  2. La adopción estratégica de productos Apple ha permitido a Rituals no solo modernizar sus operaciones en el lugar de trabajo, sino también elevar la experiencia del cliente a nuevos niveles de excelencia. Con una base tecnológica sólida y una visión clara hacia el futuro, Rituals está bien posicionado para seguir liderando y expandiendo su presencia en el mercado global del retail. 

Si alguna vez deseas explorar cómo la tecnología de Apple puede ayudar a tu organización, estamos aquí para apoyarte. ¡Será genial conversar contigo!

Fuente de imágenes y texto : Apple

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